山東交運整裝待發(fā) 全方位護航2026春節(jié)旅客運輸
2026年春運大幕將啟,山東交運集團緊扣“平安、便捷、溫馨、高效”的總體目標,全面統(tǒng)籌各項運力準備、服務提質與安全保障等重點工作,通過一系列精準務實的服務舉措,為廣大旅客鋪就平安團圓之路,溫暖開啟春運旅途。

自1月30日起,交運集團提前進入春運工作狀態(tài)。針對2026年春運“探親+旅游”“返鄉(xiāng)+短途游”的主流出行新趨勢,管運部門提前研判客流趨勢,科學規(guī)劃運輸方案,優(yōu)化調配運力資源。聚焦旅客出行高峰時段與熱點線路,通過加密班次、增開區(qū)間車、推行大站快車及定制客運等方式,有效提升運輸效能,最大程度滿足旅客快捷便利出行需求。春運期間,交運集團進一步加強與鐵路、民航的聯動協(xié)作,優(yōu)化火車站、機場等綜合樞紐的公交專線、夜間班次服務,實現轉乘、換乘無縫銜接,暢通旅客出行“最后一公里”。

期間,全面升級春運服務品質,致力為旅客提供更加溫暖、舒心的出行體驗。集團旗下各客運站積極推廣線上購票、自助驗票、自動檢票等無紙化、智能化出行服務,持續(xù)拓展手機支付、掃碼乘車等應用場景,大幅提升出行效率。針對務工、學生等重點群體,廣泛開展“春暖農民工”“學子直通車”等專項服務行動,提供上門售票、團體包車、“點對點”直達運輸等定制服務,切實讓百姓感受到“溫暖春運、溫馨返鄉(xiāng)”。結合春節(jié)假期出行特點,繼續(xù)深化“交通+旅游”互促融合,在汽車總站等重點車站設立旅游咨詢服務點,提供景區(qū)介紹、線路規(guī)劃、門票預訂等一站式服務,聯動周邊景區(qū)推出春運專屬旅游套票;加密開通車站至熱門景區(qū)、休閑街區(qū)的旅游直通車,推行“車票+門票”聯售模式,方便旅客按需出行;在站內因地制宜設置地方特色旅游商品、文創(chuàng)產品專區(qū),引入“老字號”體驗店及非遺旅游體驗項目,開展豐富多彩的傳統(tǒng)文化活動,讓往來旅客感受濃厚的齊魯年味。春運期間,積極組織黨員和團員青年在站區(qū)開展出行導乘指引、重點旅客幫扶、秩序維護等志愿服務活動,全力提升候乘環(huán)境。

在安全管理方面,集團以“高于常規(guī)、嚴于平時”的從高從嚴標準,筑牢全鏈條安全防線。春運前,組織所有運營車輛開展拉網式安全檢查,重點排查制動、轉向、輪胎等關鍵部位及車載監(jiān)控、滅火器等安全設施,堅決杜絕“帶病車輛”上路;加密駕駛員安全教育培訓,重點開展惡劣天氣應急駕駛技能培訓和突發(fā)情況應急演練,嚴禁不合格駕駛員參與春運,依托24小時動態(tài)監(jiān)控網絡,強化疲勞駕駛、超速行駛等違法違規(guī)行為的監(jiān)管查處力度;各單位結合自身實際進一步完善應急預案,備足融雪除冰物資和應急救援設備,細化落實預警機制,確保極端天氣下運輸安全平穩(wěn)有序。
春運是一場關乎民生的年度大考。山東交運集團將以飽滿的熱情、務實的作風、優(yōu)質的服務,全力保障旅客出行安全順暢,讓每一位旅客都能帶著溫暖出發(fā)、載著平安回家,共度一個幸福祥和的馬年春節(jié)。